Nossa Política de Privacidade
A Aquanexis valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma de gestão de recursos hídricos e nosso site.
1. Dados que Coletamos
- Informações de cadastro: Nome, e-mail, telefone, cargo e empresa.
- Dados operacionais: Dados de consumo de água, outorgas, coordenadas de poços ou corpos hídricos inseridos no sistema.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
2. Como Utilizamos seus Dados
- Para prestar e gerenciar os serviços de gestão hídrica.
- Para enviar alertas operacionais, relatórios técnicos e atualizações do sistema.
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias junto aos órgãos ambientais.
- Para melhorar a usabilidade e a segurança da nossa plataforma.
3. Compartilhamento de Dados
A Aquanexis não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas em casos de:
- Consentimento explícito: Quando você autoriza o envio de dados para órgãos reguladores.
- Prestadores de serviços: Empresas parceiras que hospedam nossos servidores ou processam pagamentos.
- Ordem judicial: Para cumprir leis vigentes ou solicitações de autoridades públicas.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
- Controle restrito de acesso aos servidores.
- Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você possui controle sobre seus dados e pode, a qualquer momento, solicitar:
- A confirmação da existência do tratamento de dados.
- O acesso e a correção de dados incompletos ou incorretos.
- A exclusão definitiva de seus dados pessoais (o que pode inviabilizar o uso da plataforma).
- A revogação do consentimento previamente dado.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para otimizar sua experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ficar indisponíveis.
7. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Avisaremos sobre mudanças significativas enviando um e-mail ou exibindo um aviso em nosso painel de controle.
8. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- E-mail: privacidade@aquanexis.com.br
- Endereço: Av. Caxingui, 95 Sala 112A – Vila Pirajussara – São Paulo/SP
